Legale
Termini e Condizioni del Servizio
Le regole del servizio di cartomanzia telefonica 899 e delle consulenze online.
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito cartomantidigaia.it e dei servizi di cartomanzia telefonica (numeri 06 95 54 17 62 e 06 95 54 17 62) e online (chat WhatsApp, videocall, email).
3.1 Oggetto del servizio
Il servizio offerto consiste in consulti di cartomanzia a puro scopo di intrattenimento, erogati tramite:
- Consulto telefonico: numero fisso italiano ordinario 06 95 54 17 62 (tariffa 0,67 €/min) e linea cortesia 06 95 54 17 62 (tariffa 0,50 €/min), disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non si tratta di un servizio 899 a sovrapprezzo; il pagamento del consulto avviene separatamente dal costo della chiamata, tramite PayPal, carta di credito, Postepay o bonifico bancario.
- Consulti online prenotati: chat WhatsApp, videochiamata, consulto scritto — tariffa fissa per consulto.
3.2 Tariffe
Servizio telefonico:
- Tariffa numero principale 06 95 54 17 62: 0,67 € al minuto.
- Tariffa linea cortesia 06 95 54 17 62: 0,50 € al minuto.
- Nessuno scatto alla risposta.
- Modalità di pagamento: PayPal, carta di credito, Postepay, bonifico bancario.
- Promo iniziale: 7 minuti a 5 € per la prima chiamata (valida una sola volta per cliente).
Pacchetti prepagati:
| Pacchetto | Minuti inclusi |
|---|---|
| 5 € | 7 minuti (promo iniziale) |
| 10 € | 15 minuti |
| 15 € | 22 minuti |
| 20 € | 30 minuti |
| 30 € | 45 minuti |
| 40 € | 60 minuti |
| 50 € | 75 minuti |
I pacchetti non scadono e possono essere utilizzati in più chiamate.
Consulti online:
- Chat WhatsApp (30 min): 25 €
- Videocall Google Meet o WhatsApp Video (30 min): 35 €
- Consulto email dettagliato: 30 €
- Pagamento anticipato tramite PayPal, carta o bonifico.
Le tariffe possono essere aggiornate con preavviso sul sito. Eventuali modifiche non si applicano a consulti già prenotati o pacchetti già acquistati.
3.3 Requisiti dell'utente
Il servizio è riservato esclusivamente a persone maggiorenni (18+). L'utilizzo da parte di minori è vietato. In caso di utilizzo non autorizzato da parte di minore, la responsabilità ricade sui genitori o tutori legali per la verifica dell'uso del proprio apparecchio telefonico.
L'utente si impegna a:
- Utilizzare il servizio per scopi personali leciti.
- Non registrare le chiamate o le videochiamate.
- Rispettare la cartomante, evitando linguaggio offensivo, richieste illecite o molestie.
- Non richiedere consulti di natura medica, legale, finanziaria o di altra natura specialistica.
3.4 Rimborsi e recesso
Sul servizio telefonico offriamo garanzia di rimborso sui primi 10 minuti di consulto se l'utente non si ritiene soddisfatta. La richiesta deve pervenire entro 24 ore dalla chiamata via email a info@cartomantidigaia.it indicando: numero chiamante, data e orario, motivazione. In caso di accoglimento, il rimborso avviene tramite PayPal o bonifico entro 7 giorni lavorativi.
Per i pacchetti prepagati non ancora utilizzati è possibile richiedere il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto ai sensi del diritto di recesso del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, art. 52), purché il pacchetto non sia stato ancora utilizzato in alcun consulto. Una volta iniziato il primo consulto contro il pacchetto, il diritto di recesso si estingue ai sensi dell'art. 59 lett. o del Codice del Consumo (servizio iniziato con il consenso espresso del consumatore).
Per i consulti online (chat, videocall, email), si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo fino all'inizio del consulto. Una volta iniziato il consulto (conferma via WhatsApp, connessione alla videocall, invio dell'interpretazione email), il diritto di recesso si estingue ai sensi dell'art. 59 lett. o.
3.5 Limitazione di responsabilità
La cartomanzia è offerta a puro scopo di intrattenimento. Le interpretazioni fornite da Gaia non costituiscono:
- Diagnosi o trattamenti medici.
- Consulenze psicologiche o psichiatriche.
- Pareri legali, notarili o fiscali.
- Consulenze finanziarie o di investimento.
- Previsioni certe di eventi futuri.
Cartomantidigaia.it / Triae Diseño y Comunicación S.L. declina ogni responsabilità per decisioni prese dall'utente sulla base delle letture ricevute. Le conseguenze delle proprie scelte restano di esclusiva responsabilità di chi le compie.
Non garantiamo risultati in ambito sentimentale, professionale, economico o sanitario. Nessuna lettura costituisce promessa di esito.
3.6 Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafica, loghi) sono protetti da diritto d'autore. È vietata la riproduzione totale o parziale senza autorizzazione scritta.
3.7 Modifiche ai Termini
Cartomantidigaia.it si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso del servizio successivo alla modifica implica accettazione dei nuovi termini.
3.8 Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana per quanto applicabile ai contratti con consumatori residenti in Italia, ai sensi del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I) e del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005). Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione è competente il Foro del Consumatore (foro di residenza o domicilio del consumatore) ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.
È inoltre disponibile la piattaforma europea di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr, ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013.