Question 1

Come funziona esattamente il consulto telefonico?

Accepted Answer

Componi il numero 06 95 54 17 62 dal tuo telefono (fisso o mobile). È un numero fisso italiano ordinario con prefisso 06: la chiamata costa secondo il tuo piano telefonico, spesso inclusa nei minuti del tuo abbonamento. Non c'è scatto alla risposta. Quando Gaia risponde e inizia la conversazione parte il conteggio del consulto alla tariffa di 0,67 €/min (oppure 0,50 €/min sulla linea cortesia 06 95 54 17 62). Puoi pagare tramite PayPal, carta di credito, Postepay o bonifico — in anticipo (pacchetto prepagato) o al termine della chiamata. Non serve registrarsi, non serve sottoscrivere abbonamenti.

Question 2

Cos'è la promo iniziale 7 minuti a 5 €?

Accepted Answer

È un'offerta riservata alle nuove clienti. Paghi 5 € in anticipo tramite PayPal, carta, Postepay o bonifico; quando chiami 06 95 54 17 62, Gaia ti dedica 7 minuti di consulto a prezzo fisso. Se chiudi entro i 7 minuti la promo termina lì, senza altri addebiti. Se vuoi proseguire oltre i 7 minuti, dal minuto 8 in poi si applica la tariffa standard di 0,67 €/min (oppure puoi acquistare un pacchetto più ampio). La promo è valida una sola volta per cliente.

Question 3

Quali orari posso chiamare?

Accepted Answer

Gaia risponde al telefono attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Fuori da questi orari la chiamata non viene presa. In alcune giornate festive particolari Gaia potrebbe essere temporaneamente non disponibile — verifica su WhatsApp se temi una lunga attesa. Gli orari di risposta su WhatsApp sono leggermente più limitati (lunedì-sabato 10:00-20:00).

Question 4

Posso chiamare dall'estero?

Accepted Answer

Sì. Trattandosi di un numero fisso italiano ordinario, è raggiungibile dall'estero componendo il prefisso internazionale +39 seguito dal numero. Il costo della chiamata internazionale dipende dal tuo operatore estero. Per evitare costi di roaming elevati, puoi anche prenotare un consulto online via WhatsApp (chat, videocall) o via email a info@cartomantidigaia.it — senza limiti geografici.

Question 5

Posso chiamare da cellulare?

Accepted Answer

Sì, da tutti i principali operatori mobili italiani (TIM, Vodafone, WindTre, Fastweb, Iliad, Ho, Very Mobile, Poste Mobile, Kena, Coop Voce e altri). Il numero 06 95 54 17 62 è un normale numero fisso italiano: la tariffa della chiamata è quella del tuo piano tariffario, spesso gratuita all'interno dei minuti inclusi. La tariffa del consulto (0,67 €/min o 0,50 €/min cortesia) si paga a parte con PayPal, carta, Postepay o bonifico.

Question 6

Quanto costa davvero una chiamata a Gaia?

Accepted Answer

La tariffa del consulto è: 0,67 €/min con pagamento PayPal, carta di credito, Postepay o bonifico (numero 06 95 54 17 62); 0,50 €/min sulla linea cortesia 06 95 54 17 62; nessuno scatto alla risposta in nessun caso. Esempio: una chiamata di 15 minuti al numero principale costa 15 × 0,67 € = 10,05 €. Sulla linea cortesia costerebbe 15 × 0,50 € = 7,50 €. Non ci sono altri costi, abbonamenti, quote fisse o scatti obbligatori.

Question 7

Quali pacchetti prepagati avete?

Accepted Answer

Offriamo 7 pacchetti per adattarsi a qualsiasi tipo di consulto: 5 € per 7 minuti (promo iniziale, solo prima chiamata); 10 € per 15 minuti; 15 € per 22 minuti; 20 € per 30 minuti; 30 € per 45 minuti; 40 € per 60 minuti; 50 € per 75 minuti. I pacchetti si acquistano tramite PayPal, carta, Postepay o bonifico prima della chiamata, scrivendo su WhatsApp. I minuti non scadono e possono essere utilizzati in più chiamate separate.

Question 8

È davvero gratuito il primo consulto?

Accepted Answer

No, e questa è una scelta di onestà. Non offriamo "minuti gratuiti" perché chi lo fa quasi sempre li recupera altrove (ricariche automatiche, tariffe maggiorate dal secondo consulto, rivendita dei dati personali). La nostra alternativa trasparente è la promo iniziale: 7 minuti a 5 €. Paghi 5 € in anticipo, hai 7 minuti di consulto a prezzo fisso, senza trappole. Dopo la promo, la tariffa standard è 0,67 €/min — identica prima e dopo.

Question 9

Posso provare senza impegno?

Accepted Answer

Sì, con la promo 7 minuti a 5 €: l'importo è contenuto, il prezzo è fisso e predefinito, non ci sono sorprese dopo la chiamata. Inoltre, resta sempre valida la garanzia di rimborso sui primi 10 minuti di consulto se non ti trovi bene con Gaia: scrivi a info@cartomantidigaia.it entro 24 ore.

Question 10

Ci sono rinnovi automatici o abbonamenti?

Accepted Answer

No, assolutamente. Nessun rinnovo automatico, nessun abbonamento mensile, nessuna ricarica silenziosa. Ogni pacchetto si acquista una volta, si usa finché ha minuti residui, e basta. Quando vuoi chiamare di nuovo ne acquisti un altro, o paghi a consumo alla tariffa standard.

Question 11

Come avviene il pagamento?

Accepted Answer

A scelta tra due modalità: pacchetto prepagato acquistato prima della chiamata tramite PayPal, carta di credito, Postepay o bonifico (ricevi conferma, il credito è caricato sul tuo account e scalato in tempo reale durante la chiamata); oppure pagamento a consumo al termine del consulto, con Gaia che ti indica l'importo e ti invia il link PayPal per il saldo. In nessun caso l'addebito compare in bolletta telefonica: il nostro servizio non è un numero a sovrapprezzo.

Question 12

Accettate carte di credito e Postepay?

Accepted Answer

Sì. Accettiamo PayPal, carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), Postepay e bonifico bancario. I pagamenti con PayPal e carte passano su circuito sicuro esterno — noi non vediamo mai i tuoi dati della carta o il tuo IBAN completo.

Question 13

Posso avere una ricevuta?

Accepted Answer

Sì. Per ogni pagamento PayPal o bonifico ricevi automaticamente la ricevuta dal circuito di pagamento. Su richiesta via email a info@cartomantidigaia.it possiamo emettere fattura commerciale in capo alla società spagnola Triae Diseño y Comunicación S.L. (CIF ESB04866109), valida per scopi contabili.

Question 14

È possibile il rimborso se non sono soddisfatta?

Accepted Answer

Sì. Offriamo rimborso sui primi 10 minuti di consulto a tutte le clienti che ritengono di non essere state ascoltate o che non si trovano bene con Gaia. Per richiedere il rimborso, scrivi a info@cartomantidigaia.it entro 24 ore dalla chiamata indicando il numero dal quale hai chiamato, la data e l'orario della chiamata, e una breve motivazione. Verifichiamo la durata della chiamata e, in caso di accoglimento, rimborsiamo tramite PayPal o bonifico entro 7 giorni lavorativi.

Question 15

I miei dati vengono conservati?

Accepted Answer

Conserviamo solo i dati strettamente necessari all'erogazione del servizio e alla gestione amministrativa (nome, email, conferme di pagamento), nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018). Non conserviamo il numero di telefono chiamante oltre il tempo necessario alla gestione del consulto e all'eventuale rimborso; non registriamo mai il contenuto delle chiamate; non cediamo dati a terzi per finalità commerciali proprie o altrui.

Question 16

Le chiamate vengono registrate?

Accepted Answer

No. Gaia non registra le chiamate. I contenuti dei consulti restano privati e non vengono conservati in alcuna forma. Analogamente, per i consulti in videochiamata online non facciamo registrazioni e chiediamo alle clienti di non farlo dalla loro parte, per reciprocità di privacy. Per i consulti in chat WhatsApp, la chat resta nel tuo dispositivo e nei nostri archivi per il tempo strettamente necessario alla gestione del servizio (poi viene cancellata secondo la nostra politica di conservazione).

Question 17

Trattate i miei dati secondo il GDPR?

Accepted Answer

Sì. Il titolare del trattamento è Triae Diseño y Comunicación S.L. (società spagnola con sede in Calle Goleta 10, 04711 El Ejido, Almería, Spagna; CIF ESB04866109). Il trattamento avviene in conformità al GDPR e al Codice Privacy italiano. Raccogliamo solo i dati minimi necessari, con base giuridica l'esecuzione del contratto (art. 6 lett. b GDPR).

Question 18

Posso cancellare i miei dati?

Accepted Answer

Sì, in qualsiasi momento. Scrivi a info@cartomantidigaia.it indicando la richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali. Procederemo entro 30 giorni come previsto dal GDPR. Eventuali dati per i quali ci sono obblighi legali di conservazione (fatturazione, contabilità) verranno mantenuti solo per il tempo necessario a tali obblighi.

Question 19

Le carte dicono sempre la verità?

Accepted Answer

Le carte sono uno strumento simbolico. Non esiste una "verità oggettiva" nelle carte — esiste una lettura delle energie in movimento intorno alla tua domanda, al momento in cui la poni. Le carte possono essere interpretate male se la domanda è mal formulata, se la cartomante è distratta, se il tuo stato emotivo è troppo attivato. Per questo Gaia dedica sempre i primi minuti all'ascolto della domanda prima di stendere le carte. La cartomanzia è offerta a puro scopo di intrattenimento e non costituisce predizione certa di eventi futuri.

Question 20

Puoi dirmi quando tornerà?

Accepted Answer

Le carte possono indicare finestre temporali ("entro la primavera", "nei prossimi tre mesi", "non prima di un anno"), non date esatte. Chi ti promette un "tornerà il 15 aprile alle 18:30" ti sta mentendo o sta improvvisando — l'astrologia e i tarocchi non lavorano a quel livello di precisione. Quello che possiamo darti è un quadro sulle energie attuali intorno a una possibile ripresa, con indicazione di massima sui tempi e sulle condizioni.

Question 21

Puoi farmi un rituale o un legamento?

Accepted Answer

No, assolutamente. Gaia non pratica legamenti, riti di riconquista, fatture, magie operative o alcuna pratica magica coercitiva. Questi interventi, oltre a essere eticamente problematici (interferiscono con la libera volontà di un'altra persona), non hanno alcuna validità scientifica né spirituale accettabile nel quadro della cartomanzia seria. Chi pratica questi "servizi" spesso lo fa per speculare su momenti di fragilità emotiva. Diffida.

Question 22

Posso sapere i nomi delle persone coinvolte?

Accepted Answer

No. Le carte non rivelano nomi propri di terzi. Possono mostrare ruoli ("una persona dell'ambiente di lavoro", "una figura maschile matura"), caratteristiche ("qualcuno con una relazione non chiusa alle spalle"), dinamiche ("una persona che sta tornando dopo un allontanamento"). Nessuna carta ha mai scritto sopra "Marco" o "Giulia". Chi ti dice di leggere nomi sta facendo finta.

Question 23

Posso richiamare più volte per la stessa domanda?

Accepted Answer

Puoi richiamare quando vuoi, ma ti consiglio di non farlo nella stessa giornata. Le carte, lette e rilette nella stessa giornata sulla stessa domanda, tendono a dare risposte confuse o contraddittorie — è un fenomeno riconosciuto in tutte le scuole di cartomanzia. Lascia almeno una settimana tra un consulto e l'altro sulla stessa questione, per dare tempo alle situazioni di muoversi. Per domande diverse, puoi richiamare anche nello stesso giorno.

Question 24

Un consulto di cartomanzia sostituisce la psicoterapia?

Accepted Answer

No, assolutamente no. La cartomanzia è offerta a puro scopo di intrattenimento e non costituisce trattamento terapeutico. Se stai attraversando un periodo di sofferenza psicologica prolungata (depressione, ansia grave, disturbi alimentari, pensieri autolesivi) la cosa giusta da fare è rivolgersi a uno psicologo o psichiatra iscritto al rispettivo albo professionale. Gaia può essere un momento di riflessione, non un percorso di cura. Se durante una chiamata emergono elementi che richiedono un intervento professionale, Gaia ti indirizzerà ai servizi giusti.

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